Återbetalningspolicy

När returnerad vara är åter Offgridlagret.se lager återbetalas varans belopp inklusive eventuella utleveranskostnader. Vid retur av del av order återbetalas inte leveranskostnad eller expeditionsavgift. Returfrakten står du som kund för vid nyttjande av ångerrätt. På det belopp som återbetalas har Offgridlagret.se rätt att göra avdrag för värdeminskning. Värdeminskning uppstår när varan brukats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper. Om varan returnerats skadad eller på annat sätt brukats så att ångerrätten ej kan tillämpas kommer den returnerade varan ej att återbetalas och köparen står för returkostnad och eventuellt återsändning om varan önskas åter.

Offgridlagret.se återbetalar beloppet senast 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan. Återbetalningen görs via den betalningsmetod som valdes vid köpet. Spara alltid följesedeln tills returen är godkänd av Offgridlagret.se och du sett återbetalningen. Vid retur från kund till Offgridlagret.se, står kunden för skador som kan uppstå under transporten - emballera väl!